Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Мур-му.ру (далее — Сайт) может получить о пользователе во время использования Сайта.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является Администрация сайта mur-mu.ru, контактный email: mur-mu.info@mail.ru.
1.3. Сайт не требует регистрации, не создаёт личные кабинеты и не собирает персональные данные через формы обратной связи или подписки. На Сайте отсутствуют формы сбора email, телефона, имени и иных персональных данных.
1.4. Используя Сайт, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Сайт не запрашивает и не собирает персональные данные пользователей в явном виде.
2.2. Автоматически могут обрабатываться следующие технические данные:
- IP-адрес;
- тип браузера и операционной системы;
- тип устройства;
- страницы Сайта, которые посещает пользователь;
- время и дата посещения;
- источник перехода на Сайт;
- данные файлов cookie.
2.3. Указанные данные не позволяют напрямую идентифицировать пользователя и используются в обезличенном виде для анализа работы Сайта и улучшения его содержания.
2.4. Если пользователь добровольно направляет письмо на контактный email, указанный в разделе 6, Оператор обрабатывает адрес электронной почты и содержание письма исключительно для ответа на обращение. Такие данные не используются для рассылок и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
3. Цели обработки
3.1. Технические данные обрабатываются в следующих целях:
- обеспечение корректной работы Сайта;
- анализ посещаемости и поведения пользователей в обезличенном виде;
- улучшение структуры, содержания и удобства Сайта;
- предотвращение технических сбоев и злоупотреблений.
3.2. Данные, полученные из письменных обращений, обрабатываются только для ответа пользователю.
4. Файлы cookie
4.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя.
4.2. Cookie используются для:
- корректной работы функций Сайта;
- запоминания пользовательских предпочтений (например, выбранный питомец в ветсправочнике);
- сбора обезличенной статистики через сервисы аналитики.
4.3. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
4.4. Продолжая использовать Сайт после появления уведомления о cookie, пользователь даёт согласие на обработку файлов cookie в описанных целях.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Для сбора обезличенной статистики на Сайте используются сторонние сервисы:
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия);
- Google Tag Manager (Google LLC, США).
5.2. Указанные сервисы могут получать технические данные (IP-адрес, cookie, сведения о браузере и посещённых страницах) в объёме, необходимом для работы аналитики. Обработка данных осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
5.3. Оператор не передаёт данные третьим лицам в иных целях, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Использование Google Tag Manager может означать трансграничную передачу технических данных на серверы Google LLC (США). Пользователь, продолжая использовать Сайт, соглашается с такой передачей.
6. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой данных или отзывом согласия, пользователь может обратиться по email: mur-mu.info@mail.ru.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих данных (если такие данные были добровольно предоставлены);
- потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку данных, направив письмо на контактный email;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7.2. Запросы рассматриваются в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.
8. Хранение и защита данных
8.1. Технические данные, собираемые через аналитические сервисы, хранятся в системах соответствующих сервисов в соответствии с их политиками.
8.2. Данные из письменных обращений хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия пользователем, после чего удаляются или обезличиваются.
8.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты обрабатываемых данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.
9. Изменения Политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
9.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://mur-mu.ru/privacy/.
Дата последнего обновления: 10.09.2026.